一、發票制度

成考網所有產品價格都是最優惠價格，不含稅點；如需發票，需要學員自付稅點。具體請咨詢在線服務老師。

二、退款制度

1、成考網24小時退款條約

親愛的學員朋友們大家好：成考網自正式上線運營以來，我們始終秉承著為學員提供最權威的師資力量為宗旨，為學員錄制最精彩生動的課程為目標的原則。對此我們有信心更有能力相信我們的課程是經得起考驗和推敲的，為此我們敢于在業界首先承諾廣大學員24小時退款條約，為您提供更貼心更優質的服務，從而讓您的利益得到更好的保障。

2、適用對象

通過成考網注冊并成功購買課程的學員（不含內部開通及代理商處訂購的學員）。

3、退費條件

課程激活24小時內可申請辦理退費（貨到付款以課程激活時間為準，網銀支付以款項實際到賬時間為準），因成考網原因引起的退費我方予以受理，因學員自身原因(如買錯課程，報考條件不符合，沖動消費等)引起的退費，成考網暫不予以受理，敬請廣大學員諒解。

4、退費流程

4.1、如需退費的學員請首先致電客服熱線13922406368做退費申請，目前暫時沒有其他申請途徑，日后如果開放其他途徑我們會在網站上告知廣大學員；

4.2、退費申請受理后我們的工作人員會為您核實相應信息并及時跟進處理，凡滿足24小時退費條約的學員，成考網將記錄學員接受退款的賬戶信息并進入相應的退費處理流程；

4.3、款項將在退費確認辦理后的15-20個工作日內退還到學員接收退款的賬戶中。

5、退費說明

5.1、退款金額以實收金額為準（退款不包含快遞費用以及使用優惠券抵充的部分款項）；

5.2、如學員購買的是贈送教材的課程，贈送的教材若已收到或教材已發貨，退費時需扣除相應的教材費用；

5.3、申請退費的同時，課程也將隨之關閉。

★溫馨提示

1、請學員購買課程前，確認是否有觀看視頻課程的網絡和硬件環境，對于購買后發現無法收看視頻的用戶，成考網不予退費；

2、請學員購買課程前，確認是否有資格報名參加考試，對于購買后發現無法報考的用戶，成考網不予退費；

3、請學員購買課程后，及時檢查購買的課程及方向是否正確，對于購買后發現購買錯誤的用戶，成考網不予以退費。

4、因學員自身原因引起的退費，成考網暫不予以受理，敬請廣大學員諒解，成考網將保有最終解釋權。

★在此恭祝廣大學員學習順利，生活愉快！